预付费电表基本功能、概念

       预付费电表属于国家电网，是电网公司向用户提供电能计量的终端设备。为方便市民使用，方便居民客户缴纳电费，在城区主要路段设置了“智能预付费电表”。用户可通过智能预付费电表的线上缴费平台，查询并了解自己账户余额（即购电余额）、电量数据，以及剩余电量等情况。

        若智能预付费电表发生故障请拨打95598供电服务热线报修（工作时间：周一至周五9:00-17:00），同时请带上用户本人身份证到附近的营业厅（具体地址以营业厅地址为准）办理报修事宜并填写报修单。

一、供电公司为预付费电表安装了电表，预付费电表在客户办理电费结算时会自动扣除预缴费电费。

        注：在办理电费结算时，用户的预付费电费自动扣除，在办理销户手续时，预缴费电费仍会自动扣除。如未收到电费到账短信，可到供电营业厅咨询或拨打95598电话，供电公司将安排工作人员上门为用户催缴费用。

        在预付费电表上加装了电子显示屏，该显示屏可以显示预付费账户的余额、剩余电量、余额以及其他信息并支持绑定用户名称、户号、身份证号码和手机号码。

二、用电人可以在网上缴费平台“智能预付费电表”查询和绑定自己的电费账户，并进行远程抄表。

       若用电人通过线上平台“智能预付费电表”绑定后，系统会提示绑定成功，可通过智能手机或银行账号进行电费查询及缴纳；

       若用电人已通过线上平台“智能预付费电表”绑定了电费账户，但未看到自己的账单余额，请拨打95598报修。

1、如果您是通过微信、支付宝缴费的用户，可进入“网上国网”公众号中的“智能预付费电表”在线查询账单，或直接进入微信公众号里的“我要购电/查电费”栏目查询；

2、如果您是通过银行或其它第三方支付平台缴费的用户，可在“我要购电/查电费”栏目中查看您所绑定账户的余额和当前剩余电量并进行远程抄表。

三、在“居民客户购电管理系统”中，用户可查询和绑定已缴过的电费金额（或查询和绑定已缴电费），并进行远程抄表，实现远程实时缴费。

四、用户可以通过自助设备完成缴纳话费等缴费业务。

       智能预付费电表是一种智能设备，与传统的电费充值终端设备不同。

       “智能预付费电表”的购电、电量数据及剩余电量等信息均是通过用户的用电信息数据来完成的。

        在“智能预付费电表”上安装用电管理软件，将客户的用电信息数据与客户账户绑定，客户可以使用这款“智能预付费电表”办理电费缴纳业务。

五、预付费电表具有双向功能，可根据实际情况选择“预收费与免费用电量”组合使用。

       预付费电表可以按月预存电费，并生成对应电量的“免费电量”。预付费电表具有电量查询功能，用户可随时关注自己的电费账户余额、用电量、电价信息等情况，当用户电量不足时自动预警。

       如果您已在“国网云购”上绑定了预付费电表，且预付费电表已到户（未安装到位），可直接在线上缴费平台上点击“绑定预付费电表”按钮即可。

       备注：若您在网上已绑定了预付费电表，也可以到对应的供电营业厅办理变更电表功能（更换预付费电表）手续。

       用户还可拨打95598供电服务热线进行查询、绑定自家电费金额，进行用电的预付费管理。

       以上就是预付费电表基本功能、概念。